CW 1 – 8 (TKD) | Technik von heute

Anrede

Vorname

Nachname

Kundennummer

Liebe Kundendienst-Kollegen

E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden für das Buchungstool benötigt. im weiteren folgenden die Qualifizierungsfragen formuliert, die wir vom Kunden benötigen, damit wir ihn gut beraten können.

"Bitte beschreiben Sie kurz, was Sie typischerweise mit Ihrem Smartphone und Ihrem Computer machen."

"Was hat Sie am Digital-Führerschein interessiert? Was ist Ihr größter Wunsch in Bezug auf den Digital-Führerschein? Welches Ziel möchten Sie gerne in 3 Monaten erreichen?"

"Was ist das größte Hindernis, das Sie davon abhält, Ihr Ziel zu erreichen?"

"Wie viel Zeit könnten Sie in den nächsten 3 Monaten investieren, um Ihr Ziel SICHER zu erreichen?"

"Wie viel Euro könnten Sie in den nächsten 3 Monaten investieren, um Ihr Ziel SICHER zu erreichen?"

Lieber Kollege: So kannst du sehen, wann ich (PSP) freie Slots habe: Auf der folgenden Landeseite ist mein Kalender eingebunden, sodass du jeweils 1,5 h-Slots buchen kannst: Buchungsseite Wenn du den Termin einträgst, dann bitte zusätzlich die Telefonnummer für mich hinterlegen. Über das System geht dann auch die Bestätigungs-Mail an den Kunden raus.

Ihre E-Mail-Adresse

Ihre Telefonnummer mit der besten Erreichbarkeit

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